modul Reklamácie

Reklamácie

Evidencia zákazníckych a dodávateľských reklamácií.

Modul slúži na ukladanie a evidenciu došlých a vyšlých resp. zákazníckych a dodávateľských reklamácií.

1. Zákaznícke reklamácie

Reklamácia obsahuje základné údaje ako dôvod reklamácie, vyjadrenie predajcu, dátum a č. zakúpeného dokladu spolu s reklamovaným tovarom, ku ktorému sa zapisuje popis chyby ako aj akcia (čo sa s tovarom má vykonať).

Reklamáciu je možné označiť aj ako skladovú, čiže sa priradí firme a nie konkrétnemu zákazníkovi.

Výstupom reklamácií je aj PDF formulár, ktorý má všetky náležitosti (ako podpis zákazníka súhlasiaci s vyjadrením predajcu, podpis predajcu a pod.)

2. Dodávateľské reklamácie

Reklamácia obsahuje základné údaje o reklamovaných produktoch spolu s popisom chýb a závad.

Produkty je možné hromadne nahrať zo zákazníckych reklamácií (napr. aj podľa prednostného dodávateľa) alebo konvertovaním došlej reklamácie na vyšlú, čím sa tieto dve reklamácie spárujú (to znamená, že ak príde vyjadrenie resp. nový produkt od dodávateľa, stav tohto produktu sa automaticky zobrazí aj v došlej reklamácii).

Súčasťou modulu a reklamácie ako takej sú reklamované množstvá, ktoré je možné zobraziť v skladovej karte spolu s históriou pohybu.

Špecifikácie
Dátum vytvorenia:	9 januára, 2017
Posledná aktualizácia:	5 mája, 2021
Aktuálna verzia:	2.9

Zobraziť históriu zmien

version 2.9
-----------
- nie je nutne kontrolovat ci su mj rovnake pri prevadzani tovaru medzi pobockami
- kontrola ukladania dokladu, ci DB nevratila chybu
- boxy nastenky spustane az po nacitani uvodnej stranky
- prepisana komunikacia s mysql cez prepared statement + osetrene vsetky parametre GET a POST
- zrychlenie ukladania poloziek cez db->insertMulti
- #428 v datatables pouzite polia udajov, z ktorych sa ziskavaju data bez nutnosti ich volat v kazdom riadku

version 2.8.2
-------------
- odstranene nepouzivane php metody z tcpdf formularov a reportov
- prepisane SQL volania udajov z kontaktov cez jednotnu php metodu
- formatovanie 0 sumy
- oprava jquery

version 2.8.1
-------------
- odstranene pole servis_id
! oprava pri instalacii formularov s pociatocnymi pravami
- php metoda pre vypis RMA v karte zakaznika

version 2.8
-----------
+ #389 pridana iniciacia IS a chatu k menu pouzivatela v dokladoch
- zjednotenie route odkazov bez nutnosti volat typ pripojenia SSL
- zmena nacitania poloziek vhodne na reklamaciu
- #205 prepisana logika evidencie udajov v skrytych stlpcoch (zvysenie rychlosti nacitania dokladov min. 3nasobne)
- #252 bootstrap toast oznamovacie bubliny namiesto pnotify

version 2.7.1
-------------
- #118 moznost skryt prvy stlpec s ID vo vypisoch

version 2.7
-------------
+ #34 ukladanie a zobrazenie zmien dokumentu
- zmeny kvoli moznosti prijimania notifikacii definovane v profile pouzivatela
! oprava pri porovnavani verzii pri ich aktualizacii

version 2.6.2
-------------
- uprava aktualizacie pre novsie verzie
- #384 rozdelenie aktualizacii na bloky

version 2.6.1
-------------
- #195 pri mazani zobrazit v potvdzovacom confirme aj co sa maze
! #277 pri mazani reklamacie vymazat aj pripadne prilohy

version 2.6
-----------
- prepisane formulare a reporty na mPDF

version 2.5.2
-------------
- zmena premennej payment_code na payment_method
- platobne a prepravne metody nacitavane z databazy a nie zo settings
- zmena nazvu metody pre special_defines

version 2.5.1
-------------
! oprava dodavatelov pri zadavani servisu v sklad. karte
- z udajov formularov a reportov odstraneny datum vytvorenia

version 2.5
-----------
- uprava pola ceny a mnozstva v DB z float na double
- #299 kontrola dvojkliku pri ukladani v PHP (pomocu session)
- zmena nacitania sadzby DPH
- zjednodusenie ukladania sadzby DPH a informacie, ci v doklade sa ma pocitat DPH alebo nie
- funkcia pre zistenie nazvu prepravnej alebo platobnej metody bez nutnosti volat triedy metody
- textove opravy
! #248 refresh datatable po zmene colvis

version 2.4.4
-------------
- textova oprava
- oprava popover s html content po aktualizacii bootstrap na 4.3.1

version 2.4.3
-------------
- zmena parametru triedy sequential kvoli funkcii vlastneho tvaru ciselnika
- #217 zrychlene vypisy dokladov tym, ze sa skryte stlpce nebudu spracovavat v datatable ajax
- upravy pri aktualizacii modulu
- kontrola mernych jednotiek z "vlastnych hodnot"
- jednotna js funkcia pre click event otvorenia dokumentu z prveho stlpca (kvoli mobilnemu zobrazeniu)
! oprava aktualizacie ak sa aktualizuje z verzie, po ktorej existuje viac dalsich aktualizacii

version 2.4.1
-------------
+ modal pri tlaci dokumentov (ak je zapisany dokument, tak si pouzivatel zvoli ci ho chce "iba vytlacit" alebo "ulozit a vytlacit")
- zmena fileinput, kde kazdy ma vlastne ID
- nastavenie temy pre fileinput
- zbytocne ikonky close a unclose
- PHP upravy pre novsie verzie (prepisany sizeof() na count() resp. empty()) + textove upravy
- #213 - zabranenie dvojkliku pri ukladani dokladov
! oprava pri zistovani priloh
! oprava pri aktualizacii modulu a oprava vypisu reklamacii
! oprava opatovnej deklaracie js premennej store_id
! oprava pri aktualizacii
! oprava pri aktualizacii z verzie 2.3.5

version 2.4
-----------
+ moznost nastavit pobocku, ktorej sa zada samostatne ICO, DIC a ci je platca DPH (na zaklade toho prepisana logika vypoctu DPH)
+ ukladanie viditelnost stlpcov do DB namiesto localStorage
+ do popup vypisov pridany stlpec s ikonkou potvrdenia (kvoli mobilnemu zobrazeniu)
- ukladanie ID zakaznika
- textove zmena
- pouzit funkciu contactList() pre popup_accts
- prepisany kod pre mazanie riadkov
- zmena ikonky pre nacitanie reklamacii
- _GET premenna def_store_id premenovana na bID alebo odstranena, lebo bola nevyuzivana
- premenovane metody pre nacitanie zamestnancov podla ich zaradenia
- upravy v mobilnom zobrazeni - vo vypisoch po kliknuti na prvy stlpec sa otvori riadok s detailami a neotvori sa okno s editaciou
- prepisane zobrazovanie mnozstiev (min. na tolko des. miest ako je v nastaveniach namiesto doterajsieho 1 des. miesta)
- zmena nazvu metody v triede stores
! opravy defines pre php7 a textove upravy
! oprava pri onchange a onkeyup event, ktory sa aktivoval dvakrat

version 2.3.5
-------------
! este jedna oprava v autocomplete (aby fungoval aj po prvom nacitani)
! este jedna oprava v autocomplete (musi sa pri vybere polozky zakazat dTable.keys)
! oprava v autocomplete po nacitani poloziek z load_order
! oprava pri zmene udajov (mnozstiev, cien...) po nacitani dokumentu
! prvy stlpec v tabulke transakcii musi byt cislo (numeric => num)

version 2.3 - initial