EnglishSlovak

Modul Reklamácie

Evidencia zákazníckych a dodávateľských reklamácií.

Popis modulu

Reklamácie je modul, ktorý slúži na evidenciu došlých a vyšlých resp. zákazníckych a dodávateľských reklamácií.

Funkčnosť

1. Zákaznícke reklamácie
Reklamácia obsahuje základné údaje ako dôvod, vyjadrenie predajcu, dátum a č. zakúpeného dokladu spolu s reklamovaným tovarom, ku ktorému sa zapisuje popis chyby ako aj akcia (čo sa s tovarom má vykonať).
Reklamáciu je možné označiť aj ako skladovú, čiže sa priradí firme (pípadné pobočke) a nie konkrétnemu zákazníkovi.
Výstupom reklamácií je aj PDF formulár, ktorý má všetky náležitosti (ako podpis zákazníka súhlasiaci s vyjadrením predajcu, podpis predajcu a pod.)

 

2. Dodávateľské reklamácie
Reklamácia obsahuje základné údaje o reklamovaných produktoch spolu s popisom chýb a závad.
Produkty je možné hromadne nahrať zo zákazníckych reklamácií (napr. aj podľa prednostného dodávateľa) alebo konvertovaním došlej reklamácie na vyšlú, čím sa tieto dve doklady spárujú (to znamená, že ak príde vyjadrenie resp. nový produkt od dodávateľa, stav tohto produktu sa automaticky zobrazí aj v došlej reklamácii).

 

Súčasťou modulu sú aj informácie v skladovej karte. Zobrazujú sa skladové, došlé a vyšlé reklamované množstvá ako aj celková história pohybu.

Galéria modulu

Základné okno Reklamácie
Základné okno Reklamácie
História reklamácií v skladovej karte
História reklamácií v skladovej karte

35

Kategórie:
Aktuálna verzia

5.0.2

Posledná aktualizácia:

03.06.2023

História zmien

version 5.0.2 (2023-06-03)——– designová zmena pri zobrazení adries! drobné js úpravyversion 5.0.1 (2023-06-01)——-! oprava konvertovania VRMA na dobropis! oprava filtrácie uzavretých reklamácií! oprava ukladania id zákazníka- php úpravy podľa jadra systémuversion 5.0——– zmena funkcii formatovania cien na formularoch a reportoch- zmeny js a php funkcii pre formatovania cien- php a js úpravy podľa jadra systémuversion 3.1.5——– php úpravy podľa jadra systémuversion 3.1.4——– filter vypisu reklamacii podla profilu pouzivatela ako zakaznikaversion 3.1.3——-! oprava nacitania viacerych dodacich adries k zakaznikoviversion 3.1.2——– php úpravy podľa jadra systémuversion 3.1.1——– php a js úpravy podľa jadra systémuversion 3.1——-+ #519 odkaz na vypis z widgetov- doplnenie chybajucich anglickych prekladov- upravy a opravy podla PHP 8.0 (z php runtime warningov)! oprava vypisov podla typu RMA! oprava reportu zakaznickych RMA- php úpravy podľa jadra systémuversion 3.0.4————– php úpravy podľa jadra systémuversion 3.0.2————– php úpravy podľa jadra systémuversion 3.0.1————– php úpravy podľa jadra systémuversion 3.0———–! oprava nacitania historie reklamacii v skladovej karteversion 2.9.1————– predvoleny typ sklad. karty z administracieversion 2.9———— nie je nutne kontrolovat ci su mj rovnake pri prevadzani tovaru medzi pobockami- kontrola ukladania dokladu, ci DB nevratila chybu- prepisana komunikacia s mysql cez prepared statement + osetrene vsetky parametre GET a POST- php úpravy podľa jadra systémuversion 2.8.2————– odstranene nepouzivane php metody z tcpdf formularov a reportov- formatovanie 0 sumy- php a js úpravy podľa jadra systémuversion 2.8.1————– odstranene pole servis_id! oprava pri instalacii formularov s pociatocnymi pravami- php metoda pre vypis RMA v karte zakaznikaversion 2.8———— zmena nacitania poloziek vhodne na reklamaciu- #205 prepisana logika evidencie udajov v skrytych stlpcoch (zvysenie rychlosti nacitania dokladov min. 3nasobne)- php úpravy podľa jadra systémuversion 2.7.1————– #118 moznost skryt prvy stlpec s ID vo vypisochversion 2.7————-+ #34 ukladanie a zobrazenie zmien dokumentu- zmeny kvoli moznosti prijimania notifikacii definovane v profile pouzivatela! oprava pri porovnavani verzii pri ich aktualizaciiversion 2.6.2————– uprava aktualizacie pre novsie verzieversion 2.6.1————– #195 pri mazani zobrazit v potvdzovacom confirme aj co sa maze! #277 pri mazani reklamacie vymazat aj pripadne prilohyversion 2.6———— prepisane formulare a reporty na mPDFversion 2.5.2————– php úpravy podľa jadra systémuversion 2.5.1————-! oprava dodavatelov pri zadavani servisu v sklad. karte- z udajov formularov a reportov odstraneny datum vytvoreniaversion 2.5———— #299 kontrola dvojkliku pri ukladani v PHP (pomocu session)- zmena nacitania sadzby DPH- textove opravy- php úpravy podľa jadra systému! #248 refresh datatable po zmene colvisversion 2.4.4————– textova oprava- php úpravy podľa jadra systémuversion 2.4.3————– #217 zrychlene vypisy dokladov tym, ze sa skryte stlpce nebudu spracovavat v datatable ajax- kontrola mernych jednotiek z “vlastnych hodnot”- php a js úpravy podľa jadra systémuversion 2.4.1————-+ modal pri tlaci dokumentov (ak je zapisany dokument, tak si pouzivatel zvoli ci ho chce “iba vytlacit” alebo “ulozit a vytlacit”)- zmena fileinput, kde kazdy ma vlastne ID- zbytocne ikonky close a unclose- php úpravy podľa jadra systému- #213 – zabranenie dvojkliku pri ukladani dokladov! oprava pri zistovani priloh! oprava pri aktualizaciiversion 2.4———–+ moznost nastavit pobocku, ktorej sa zada samostatne ICO, DIC a ci je platca DPH (na zaklade toho prepisana logika vypoctu DPH)- ukladanie ID zakaznika- upravy v mobilnom zobrazeni – vo vypisoch po kliknuti na prvy stlpec sa otvori riadok s detailami a neotvori sa okno s editaciou- prepisane zobrazovanie mnozstiev (min. na tolko des. miest ako je v nastaveniach namiesto doterajsieho 1 des. miesta)- php a js úpravy podľa jadra systémuversion 2.3.5————-! oprava v autocomplete po nacitani poloziek z load_order! oprava pri zmene udajov (mnozstiev, cien…) po nacitani dokumentu- php úpravy podľa jadra systémuversion 2.3 – initial