Inštalácia a počiatočný import produktov ZADARMO
Vo veľkých firmách sa vaša požiadavka preklopí cez obchodné oddelenie, implementátora a podporu prvej línie, kým sa dostane k tomu, kto ju vie vyriešiť. V malom tíme je celá táto cesta nulová — požiadavku rieši priamo človek, ktorý systém vyvíja. Bez sprostredkovateľov, bez vyhýbavých odpovedí, bez čakania na schválenie nadriadeným.
Inými slovami: máte tím, s ktorým sa bavíte priamo, a systém, ktorý beží u vás a nik vám ho nevypne. Samozrejme, ide o licenciu — systém nemožno ďalej šíriť alebo predávať — ale vaše dáta aj jeho beh zostávajú na vašej strane.
Na mnohých weboch nájdete počty zákazníkov s peknými okrúhlymi číslami a grafy, ktoré majú pôsobiť impozantne. My také čísla neuvádzame — radi vám ukážeme radšej to, čo pre zákazníkov reálne robíme. Systémami pre firmy sa živíme dvadsať rokov, z toho desať priamo s onlineERP — a drží nás jedno: systém, ktorý ľuďom funguje, a podpora, na ktorú sa môžu spoľahnúť.
Najlepšie to ilustruje jeden konkrétny prípad. Zákazník nás kontaktoval s požiadavkou na funkciu, ktorá mu v dennej práci chýbala. Požadovanú úpravu sme naprogramovali priamo počas telefónneho hovoru a zákazník si ju mohol vyskúšať ešte pred jeho skončením. Žiadne tikety, žiadne odkazovanie na iné oddelenie, žiadne týždne čakania.
Takto pristupujeme aj k nasadeniu:
dohodnutú počiatočnú inštaláciu a nastavenie vykonáme my vrátane importu vašich údajov. Systém si nemusíte sami sťahovať ani inštalovať.
sklad, fakturáciu a ďalšie agendy vám pomôžeme nastaviť tak, aby vyhovovali spôsobu vášho podnikania, nie naopak.
na vaše otázky, aktualizácie aj prípadné úpravy nadväzujeme a riešime ich s vami. Nezmizneme po podpise zmluvy.
V súčasnosti onlineERP prevádzkujeme formou živnosti ako neplatca DPH — bez právnických a marketingových oddelení, bez zbytočnej administratívy a bez nákladov, ktoré by nakoniec musel zaplatiť zákazník. Nízka réžia je dôvod, prečo si vieme dovoliť jednorazovú licenciu bez mesačných poplatkov.
A keďže za svoje záväzky zodpovedáme celým majetkom, nie vkladom do spoločnosti, ku všetkému, čo dodáme, pristupujeme tak, ako keby sme to dodávali sami sebe.
Chcete vedieť, ako by onlineERP fungoval vo vašej firme? Napíšte nám alebo si dohodnite ukážku — ozveme sa vám priamo my.